안녕하세요 고객님,
문의주신 내용에 답변 드리겠습니다.
모든 상품은 경동 화물택배를 통해 발송되며 제품 특성상 무게로 인하여 요청하신 배송지 1층까지만
화물배송이 가능하므로 상하차 시 직접 물품을 수령하셔서 옥상까지 올려야 할 듯 합니다.
미니 ACE 상품 박스 포장크기는 가로 170cm x 세로 70cm로 좁은 계단도 들고 올라갈 순 있지만
무게가 있다보니 혼자서 옮기시는 것보단 두분이서 옮기시는걸 추천 드립니다.
그게 어렵다고 한다면 사다리차를 이용하여 올리는 방법도 있습니다.
제품과 관련된 추가적인 질문이 있으시면 고객센터 1899-7988로 문의주시면 친절히 상담 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
미니 ACE 상품을 옥상테라스에 설치하려 합니다.
집안 계단을 이용해 올라가야 하는데 해당장소까지 배송 가능한지요?
그렇지 않다면 조금 좁은 계단 혼자 가지고 올라갈수 있는 크기와 무게인지요?
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