안녕하세요, 캐나다쉐드입니다.

1. 자가설치의 경우 고객분들에 따라 설치 시간이 천차만별로 차이가 나기 때문에 정확한 시간을 안내해 드리기 어렵습니다.

보통 하루정도 생각해 주시면 될 것 같습니다. 2인 1조로 설치하시는 것을 권장드립니다.

메뉴얼의 경우 블로그에서 다운받아보실 수 있으며, 메일 남겨주시면 보내드릴 수 있습니다.

2. 파레트를 놓고 우드데크를 놓아도 바닥 수평이 맞지 않기 때문에 데크 밑에 벽돌을 놔주시면서 수평을 최대한 맞춰서 작업하시는 것을 추천드립니다.

데크 높이가 11cm이며, 총 4판으로 나눠서 보내드리기 때문에 수평을 맞춰 나란히 깔아주시기만 하면 됩니다.

3. 제품은 부피때문에 개인화물차량으로 보내드리고 같이 받아주실 분이 현장에 계셔야 하기 때문에 일정은 고객님과 조율해서 보내드리고 있습니다.

문의사항은 고객센터 1899-7988로 연락 주시면 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 

프리미엄 M2 2.5평형 관련 문의 드립니다.

1. 출장설치를 고르지 않았을 경우, 자가로 설치 시 몇 명 정도의 인력이 필요한가요? 매뉴얼을 먼저 볼 수 있을까요? 얼마나 시간이 걸리는지 안내 주실 수 있을까요?

2. 바닥이 고르지 않아 플라스틱 팔레트를 먼저 설치 후 고급우드데크 옵션을 선택해 탄탄한 바닥을 만들어야할지 아니면 그냥 플라스틱 팔레트로만 바닥을 구성해야 할지 고민입니다. 나무데크는 창고 사이즈+11 이라고 나와 있는데, 이 경우 창고 사이즈+11 크기의 통짜로 하나가 오게 되나요, 아니면 더 작은 여러 판이 와서 조립을 하는 것일까요? 작업 공간이 나올지 알아보려 합니다. 혹은 추천하시는 바닥 공사 방법이 있을까요? 바닥 고정 프레임이 따로 있나요?

3. 주문 시 수령 기간은 언제쯤이 될까요?

감사합니다.